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北京海信家电售后维修中心,主营电视维修,空调维修。海信电子售后服务秉承了海信创造美好生活的宗旨,为您提供便捷的网上客户服务与支持,您还可以通过在线客服、发送邮件、或者通过热线电话与我们联系,我们将第一时间派出最专业、最亲切的客服人员为您解决问题,海信客户服务中心承诺将为顾客带来最优质、最顶级的售后服务体验。

北京海信电视维修服务承诺:

(1)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。

(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

(3)效劳热线24小时有人值勤,24小时内做出回应400-611-1111。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢

修小组,可随时抵达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天

完结修理。

(6)经我中间(北京海信电视修理中间)修理的机器一概实施保修,保修期为3个月或1年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中间担任返修

(7)客户在我中间修理过机器,可凭北京电视单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。

(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调查满意率、树立用户满意率调查表

(9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。北京修理中间具有国家建设部颁布的专业级施工证书,中国家电协会团体会员北京修理。

北京海信电视维修的企业目标:

努力打造维修服务品牌强化员工品牌服务意识。事在人为:北京维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务,我们将采用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援。

维修电话:010-51294863 4O00-422-232 地址:北京市大兴区达北路51号

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